K-Express 서비스 소개

이 약관은 유로트레이딩이 운영하는 유로트레이딩 인터넷 홈페이지(https://kexpress.shop)에서 제공하는 "배송/결제대행형서비스"를 이용함에 있어 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

배송대행 서비스

고객이 해외사이트에서 직접 구매한 제품이 해외선적회사 창고를 통하여 고객이 원하는 지점으로 배송될 수 있도록 중개용역을 제공합니다.

결제대행 서비스

고객이 "유로트레이딩" 배송대행 게시판에 올려준 제품 URL에 대하여 결제를 대행하고 배송까지 완료해드립니다.

서비스 이용 절차

1
회원가입

개인정보를 제공하여 회원등록

2
상품 구매

해외 쇼핑몰에서 상품 구매 또는 구매대행 신청

3
배송 신청

배송대행 신청서 작성 및 서비스 요금 결제

4
상품 수령

국내 지정 주소로 상품 배송 완료

회원 가입 조건

유로트레이딩은 다음과 같은 경우 회원가입을 제한할 수 있습니다:

참고사항

법인이나 회사명의 등으로의 가입은 관련법규에 따라 회원등록이 불가능합니다.

서비스 대상 물품

유로트레이딩 배송대행은 회원이 자가 사용의 목적으로 구매하여 수입하는 경우에만 서비스를 제공합니다.

취급 불가 품목
  • 동물, 금·은괴, 화폐, 의약품, 무기류
  • 인체의 일부, 포르노그래피
  • 정밀금속, 석재류
  • 냉장/냉동 보관이 필요한 물품
  • 폭발물, 가연성 위험물
  • 수입/수출 불가 품목 및 항공운송 불가 품목
수출입 금지품
  1. 헌법질서를 문란하게 하거나 공공의 안녕질서를 해치는 물품
  2. 정부의 기밀을 누설하거나 첩보활동에 사용되는 물품
  3. 화폐·채권 기타 유가증권의 위조품·변조품·모조품
목록통관 배제 대상
  1. 의약품, 한약재
  2. 야생동물 관련 제품
  3. 농림축수산물 등 검역대상물품
  4. 건강기능식품
  5. 지식재산권 위반 의심물품
  6. 식품류, 과자류
  7. 유해화장품

결제 방법

유로트레이딩 서비스 이용에 대한 대금지급방법은 다음과 같습니다:

신용카드 결제

모든 신용카드 및 체크카드 사용 가능

계좌 이체

실시간 계좌이체 및 무통장입금

예치금 안내
  • 충전된 예치금은 최대 24개월 유지됩니다
  • 충전일로부터 24개월이 지나면 예치금은 소멸합니다
  • 예치금 환불 신청 시 결제한 방법대로 환불이 진행됩니다

운송 및 통관

운송 서비스

유로트레이딩은 해외의 선적회사 창고에서 대한민국까지의 항공운송, 수입통관, 회원이 지정한 수취처까지의 배송을 제공합니다.

통관 서비스

유로트레이딩은 개인이 자가사용 목적으로 수입하는 개인수입통관원칙에 의거하여 통관절차를 수행합니다.

관세 및 제세금 안내

발생하는 관세 및 수입부가세 등 제세금은 회원이 직접 해당 공항세관 관세사 사무실로 납부처리합니다.

반품 및 환급 정책

서비스 이행구간별로 해외 인터넷 쇼핑몰 등에서 회원을 대신하여 구매하는데 제공된 구매대행수수료, 기발생한 운송비 및 제세금 등에 대해 회원이 부담하는 것을 조건으로 반품을 받을 수 있습니다.

상품 상이, 결실, 파손, 손상, 오염에 의한 반품의 경우, 수입대행 수수료가 발생한 운송비 및 반품에 필요한 운송비, 제세금 등에 대해 회원이 부담하는 것을 조건으로 반품을 받을 수 있습니다. 반품접수된 상품을 반환받은 경우 3영업일 이내에 대금을 환급합니다.

  • 한국 발송 전: 회원의 요청에 따라 반송하며, 소요되는 일체의 비용은 회원 부담
  • 한국 발송 후: 원 계약의 효력은 계속 존재하며, 중도해지 시 비용 일체를 회원이 부담하는 조건으로 반송 대행 가능

서비스 요금 안내

유로트레이딩에 명기된 가격은 다음 항목이 모두 포함된 가격입니다:

포함 항목 설명
물품 구입가격 해외 인터넷쇼핑몰 등에서의 상품 가격
해외 배송료 해외 선적회사 창고까지의 운송료
Sales Tax 해당 국가의 판매세
국제운송료 해외에서 한국까지의 항공운송료
대행수수료 유로트레이딩의 서비스 수수료

차액정산 안내

상품 가격 변경, 관세율표 개정, 세번분류 변경, 전산시스템 오류, 환율차이 등으로 인해 차액이 발생하는 경우:

차액정산 정책
  • 차액정산 범위: 원 결제금액의 ±3% 오차범위를 초과하는 경우에만 시행
  • 회원이 요청할 경우에 한해 사후 정산 가능
  • 무통장 입금비용 등 차액정산 소요 비용은 유로트레이딩 또는 회원이 부담

긴급조치 사항

서비스 거절 및 제재
  1. 회원이 위법, 불법 또는 부당한 목적으로 서비스를 이용한다고 판단될 때 물품의 수취나 배송을 거절할 수 있습니다
  2. 관할관청 또는 당국의 제재를 받은 물품은 해당 기관에 인도됩니다
  3. 악취, 액체누수 등 이상이 있는 물품은 별도 장소로 이동 보관하며, 추가비용은 회원 부담입니다

고객센터 안내

전화 문의

070-8611-5079

평일 09:00 - 18:00
이메일 문의

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